お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般よりお知らせしておりますPHPの重大な脆弱性につきまして、
弊社サーバサービスにおける対応状況および今後の方針をお知らせいたします。
本お知らせは、弊社のサーバサービス（共有プラン・仮想プラン）をご利用のお客様を対象としております。

■ PHP 5系をご利用のお客様への対応について

PHP 5系は、すでに開発元による公式サポートが終了しており、新たなセキュリティ修正プログラムが提供されていない状況です。
そのため、弊社では今回の脆弱性に対する暫定的な措置として、既存のPHPバージョンに対するセキュリティ修正の適用を進めております。
ご利用のサーバプランによって対応方法が異なります。
 

1．共有プランをご利用のお客様

弊社が提供する共有プランにつきましては、対象となる環境に対し、順次セキュリティ対策を実施いたします。
本対応について、お客様によるお申し込みや個別のお手続きは必要ございません。
なお、今回の対応は暫定的な対策となるため、今後も安全かつ安定的にWebサイトをご利用いただくためには、サポート対象のPHPバージョンへの移行を推奨しております。
移行にあたっては、サーバプランの変更や、現在ご利用のWebサイト・システムの改修が必要となる場合がございます。
 

2．仮想プランをご利用のお客様

仮想プランにつきましては、お客様ごとにサーバ環境が異なるため、共有プランのような一括でのセキュリティ対策は実施しておりません。
今回の脆弱性に対する暫定的な措置として、個別のサーバ環境に応じたセキュリティ修正の適用が可能です。
なお、本対応は自動的に適用されるものではなく、個別での対応が必要となります。
また、今後も安全かつ安定的にWebサイトをご利用いただくため、サポート対象のPHPバージョンへの移行を推奨しております。
移行にあたっては、サーバプランの見直しや、Webサイト・システムのバージョンアップ、プログラムの改修等が必要となる場合がございます。

 

今回のセキュリティ対策は、現在確認されている脆弱性への暫定的な対応となります。
弊社では、引き続き安全なWebサイト運用を支援するため、サポート対象のPHPバージョンへの移行を推奨しております。

今後とも弊社サービスを安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。