「この提案がお客様の成果に
本当につながるか」を
常に意識するようにしています。
「この提案がお客様の成果に
本当につながるか」を
常に意識するようにしています。
O.Mさん
IT戦略室の仕事内容
IT戦略室は、データやシステムの視点からクライアントのビジネスを支えるチームです。SEOや広告運用、アクセス解析などを通じて課題を整理し、Web施策の企画や改善を進めています。クライアントと直接やり取りしながら、数字や分析結果をもとに具体的な提案へと落とし込んでいくのがこのチームの特徴です。データを読み解く力と、それをわかりやすく伝えるコミュニケーション力の両方が求められる仕事です。
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Q1 どんな仕事をしていますか?
Webサイトの企画・設計から運用改善まで、一気通貫で担当しています。主な仕事は、WebサイトのリニューアルやゼロからのWebサイト立ち上げです。「どんなサイトにするか」という設計段階から、デザイナーやエンジニアと連携しながら制作を進め、無事に公開できるよう全体の進行の管理を行っています。また、新規案件の受注を目指すコンペでは、提案書の作成やクライアントへのプレゼンも担当しています。サイト公開後もGA4などのアクセス解析ツールを使ってサイトの状況をレポートにまとめ、「どのページで離脱が多いか」「どこを改善すれば成果につながるか」を、データをもとに考え、実際の改善施策をお客様へ提案する業務も担当しています。
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Q2 入社のきっかけ・理由は?
入社のきっかけは、偶然の出会いと、1枚のポスターでした。前職を退職後、少し自分の時間を作ろうと、セミナーや勉強会に参加していた時期がありました。そこでたまたま社長と出会い、これまでの経歴の話をする中で興味を持っていただき、面接の機会をいただきました。実はそれまで転職活動はほとんどしておらず、会社のことも詳しく知らない状態でのご縁でした。ただ、面接で会社の制作事例を見せてもらった時に、あるイベントのポスターがあったのですが、それがまさに「このポスターに惹かれて、実際に足を運んだ」という、自分にとって思い入れのある1枚だったんです。「こんなふうに、人の心を動かすものが作れる会社なんだ」その瞬間、ここで働きたいという気持ちが固まりました。
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Q3 これまでのキャリアは?
大学では心理学を専攻していました。学生時代から広告やマーケティングの仕事に興味があり、広告業界への就職を目指していたのですが、当時は未経験者を採用してくれる会社がなかなか見つからず、新卒では小売業向けのシステム会社に就職しました。専攻とも、やりたかったこととも、少し離れたスタートでしたが、そこで約7年間しっかりと経験を積むことができたと思っています。
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Q4 入社した最初の印象は?
前職はシステム会社だったこともあり、それぞれが黙々とパソコンに向かって作業するスタイルが当たり前でした。アルファクリエイトに入社してみると、デザイナー・コーダー・ディレクターが職種の垣根を越えて、みんなが気軽に意見を出し合いながら制作を進めていて、とても新鮮でした。「こんなに楽しそうに仕事をしているんだ」というのが、率直な第一印象です。また、フランクで話しかけやすい人が多く、職場に馴染むのにそれほど時間もかかりませんでした。
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Q5 その印象は、今は変わりましたか?
入社当初の印象のまま、今も変わらずフランクで話しやすい人が多いです。働いていく中で感じるのは、みんなお客様のために良いものを作りたいという気持ちをちゃんと持っているな、ということ。和気あいあいとしながらも、仕事への姿勢はしっかりしている、そんなチームだと思っています。
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Q6 仕事が楽しい!と思う瞬間はどんな時ですか?
結果が「数字」や「受注」として返ってきた瞬間が、一番テンションが上がります。たとえば、自分が設計に関わったサイトのリニューアル後に、お客様から「問い合わせが増えました!」と報告をもらえた時。データとして改善の手応えを感じられる瞬間は、素直にうれしいですし、「やってよかった」と思います。もうひとつは、チームで一緒に頭を悩ませながら作り上げた企画が、コンペで採用された瞬間です。みんなで協力して達成できた瞬間がとても嬉しく思います。
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Q7 仕事が辛い・・!と思う瞬間はありますか?
繁忙期など複数の案件が同時に動いている時期は、1つひとつにじっくり時間をかけられないのがもどかしく、「もう少し考える時間があれば…」と思うことは、正直あります。ただ、限られた時間の中でもお客様に満足してもらえる提案ができるよう、優先順位を考えながら取り組むようにしています。気分転換は、通勤中に好きな音楽を聴くこと。それだけで結構リセットできます!
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Q8 アルファクリエイトの魅力は
どんなところですか?仕事でもプライベートでも、クリエイティブにこだわっている人が多いところです。お客様のことを真剣に考えながら、制作物にこだわりを持って届けている人が多いのが、この会社の一番の魅力だと思っています。そのこだわりは、社内イベントにも全開で発揮されます(笑)。クリスマスカードの社内コンペや忘年会の出し物など、みんな本気でクリエイティブに取り組んでいて、他のチームの発表を見るのが毎回楽しみだったりします。仕事への姿勢と、こういう遊び心が共存しているのが、アルファクリエイトらしさかなと思っています。
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Q9 仕事で大切にしていることは?
デザインとしてきれいなサイトを作ることはもちろん大切ですが、それ以上に「この提案がお客様の成果に本当につながるか」を常に意識するようにしています。デザインやコンテンツの方向性を決める時も、「これでお客様に喜んでもらえるか?」という視点を忘れないようにしています。
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Q10 仕事中の癒しは?
ランチタイムが、一番の癒しです。会社が本町にあるので、近くにランチのお店がたくさんあって、毎日どこに行くか選ぶのも楽しみのひとつです。さらに、会社のすぐ隣がうつぼ公園なので、春になると桜が満開となりお花見しながらランチができて得した気分になります。
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Q11 いつもランチはどうしてる?
できる限り、外に食べに行くようにしています。近くにお店がたくさんあり、新しいお店を開拓する時はちょっとしたワクワク感があって楽しいです。外に出ることで気分転換にもなるので、午後の仕事への切り替えにもなっています。
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Q12 休日は何してる?
友達と外食したり、友達の子どもと遊んだりして過ごすことが多いです。たまに好きなアーティストのライブに行って、思いっきりリフレッシュしています!会社にも推しを伝えているので、推しのライブのときは正直に伝えて有給をもらって行ってます!
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Q13 今後の目標があれば教えてください。
Web業界は変化が早く、新しい技術やツールが次々と登場してきます。その流れに乗り遅れないよう、常にアンテナを張りながら、学んだことをお客様への改善提案に実践的に活かせるようになることが、直近の目標です。
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Q14 これから一緒に働く人への
メッセージをお願いします。Webサイトの制作・運用・改善まで幅広く関われる環境なので、ディレクターとしてのスキルをしっかり磨いていけると思います。Webにとどまらず、プロモーションなど幅広い仕事に関われるのもこの会社の面白いところです。わからないことがあっても気軽に相談できる雰囲気なので、安心してください。一緒に楽しく仕事できることを楽しみにしています!